Hallo Zusammen, nach nachdem bereits ein Paket auf dem Weg zu mir war und vom Transporteur festgestellt wurde, das Gläser defekt sind, wurde ein zweites Paket mit mehreren Gläsern auf den Weg gebracht. Dieses konnte ich an einer Abholstation aufnehmen und bemerkte sofort, dass auch hier etwas nicht stimmt. Ein Glas Mandelmus war vollkommen zerbrochenen und im Paket ausgelaufen. Die restlichen Gläser musste ich, zu Hause angekommen mühevoll reinigen, um sie wieder nutzbar zu machen. Ich hatte bereits bei der letzten Lieferung ein defektes Glas im Paket. Als D2C müsst ihr echt was tun, um eure Verpackungen sicher zu machen. Es ist bestimmt kontraproduktiver für die Umwelt, wenn produzieret Produkte weggeworfen werden müssen, als etwas Polsterung in die Pakete einziehen zu lassen. Verbessert das bitte zeitnah und ihr erhaltet auch wieder die vollen Sterne, da die Produkte an sich wirklich gut sind. VIele Grüße Falk